เล่นอย่างรู้เท่าทัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ pg38

pg38 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรู้และความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือ แนวทาง และระบบสนับสนุนที่ช่วยให้ทุกคนสามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัยและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการของ pg38 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้งาน
Play Responsibly

คำเตือนสำคัญ: การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มาพร้อมกับความเสี่ยง ไม่ควรมองว่าเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าพฤติกรรมการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดเล่นด้วยสติและความรับผิดชอบเสมอ

ห ลักการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg38 ยึดมั่นใน 6 หลักการสำคัญที่ช่วยให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ

ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ

pg38 กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกรายต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม

กำหนดวงเงินด้วยตัวเอง

เราเปิดให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่คุณรับได้และไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน

ตั้งเวลาพักการเล่น

ระบบของ pg38 รองรับการตั้งเวลาพักจากการเล่นชั่วคราว ไม่ว่าจะเป็น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ช่วยให้คุณมีเวลาทบทวนและพักผ่อนจากการเดิมพันได้ตามต้องการ

ระงับบัญชีด้วยตนเอง

หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องหยุดพักจากการพนันในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้าของ pg38 โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ

ส่งเสริมการตระหนักรู้

pg38 ให้ข้อมูลและเนื้อหาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจความเสี่ยงและรู้จักดูแลตนเองในการใช้บริการ

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

ทีมงาน pg38 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือของคนใกล้ชิด เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ

สัญญาณเตือนการติดการพนัน

การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยที่คุณไม่รู้ตัว หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกหงุดหวิด อยู่ไม่สุข หรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • โกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
  • พยายามเล่นพนันเพื่อชดเชยเงินที่เสียไป (ไล่ตามขาดทุน)
  • ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนัน
หากคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณอ่อนแอ — มันเป็นสัญญาณที่ร่างกายและจิตใจกำลังบอกว่าถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือแล้ว

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยใช้เวลากับการพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?
2
คุณเคยรู้สึกว่าจำเป็นต้องเล่นพนันเพื่อแก้เบื่อ ผ่อนคลาย หรือหลีกหนีจากปัญหาหรือไม่?
3
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
4
คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?
5
คุณเคยรู้สึกผิด อับอาย หรือเครียดหลังจากเล่นพนันหรือไม่?
6
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาทางการเงิน ที่ทำงาน หรือในครอบครัวหรือไม่?
แบบทดสอบนี้เป็นเพียงการประเมินเบื้องต้นเท่านั้น ไม่สามารถใช้แทนการวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญได้ หากมีข้อสงสัยควรปรึกษาแพทย์หรือนักจิตวิทยา

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ pg38

pg38 พัฒนาเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณบริหารจัดการการเดิมพันได้อย่างมีสติและอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย

1

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่คุณต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ใช้จ่ายเกินขอบเขตที่วางแผนไว้

2

วงเงินการเดิมพันต่อรอบ

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถวางเดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละเกม เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่เร็วเกินไปในช่วงที่อารมณ์ขึ้นสูง

3

การแจ้งเตือนระยะเวลาการเล่น

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณใช้เวลากับแพลตฟอร์มนานเกินกว่าที่คุณกำหนดไว้ ช่วยให้คุณตระหนักและพักจากการเล่นได้ทันเวลา

4

โหมดพักชั่วคราว (Cool-off Period)

เลือกพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

5

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

หากคุณต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยในช่วงนั้นจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้

6

ประวัติการเดิมพันและรายงานบัญชี

ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณมีข้อมูลชัดเจนและสามารถประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

หากต้องการความช่วยเหลือ

pg38 พร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสิ่งที่ต้องการความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนที่คุณรัก

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า pg38

แจ้งทีมงานผ่าน LINE @pg38official หรือ Telegram @pg38support ว่าคุณต้องการเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอระงับบัญชีชั่วคราว ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีคำถามเพิ่มเติม

2

เลือกมาตรการที่เหมาะกับคุณ

ทีมงานจะอธิบายตัวเลือกทั้งหมดให้คุณเข้าใจ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน การพักชั่วคราว หรือการระงับบัญชีถาวร คุณเลือกได้ตามความต้องการของตัวเอง

3

ดำเนินการทันทีภายใน 24 ชั่วโมง

คำขอทุกรายการจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และคุณจะได้รับการยืนยันผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อ

4

ติดตามผลและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

หลังจากใช้มาตรการแล้ว ทีมงาน pg38 พร้อมให้คำแนะนำเพิ่มเติม และสนับสนุนให้คุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติด

การเล่นพนันอย่างมีสติ

การพนันที่ดีไม่ได้หมายความว่าต้องชนะเสมอ แต่หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมด้วยความเข้าใจในธรรมชาติของมัน pg38 ขอแนะนำแนวทางปฏิบัติที่จะช่วยให้คุณสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืน

ก่อนเริ่มเล่น — วางแผนให้ชัดเจน

  • กำหนดงบประมาณที่คุณยอมรับการสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
  • ตั้งเวลาจำกัดสำหรับการเล่นในแต่ละครั้ง และปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีทำเงินหรือแก้ปัญหาหนี้สิน
  • เล่นเมื่อมีสติสมบูรณ์ ไม่อยู่ในสภาวะเครียด เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์

ระหว่างเล่น — ควบคุมตัวเองให้ได้

  • หยุดทันทีเมื่อใช้งบที่ตั้งไว้หมดแล้ว ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • อย่าพยายาม "ไล่ตามขาดทุน" เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • พักหายใจสักครู่ทุก 1 ชั่วโมง เพื่อประเมินสถานการณ์อย่างมีสติ
  • อย่าเล่นด้วยเงินที่ยืมมาหรือเงินสำรองฉุกเฉิน

หลังเล่น — สรุปและเรียนรู้

  • ทบทวนประวัติการเดิมพันของตัวเองเป็นประจำเพื่อดูแนวโน้ม
  • หากรู้สึกเสียใจหรือเสียดายมากผิดปกติ ให้หยุดพักก่อนกลับมาเล่น
  • พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจหากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อชีวิต

ความจริงเกี่ยวกับการพนัน

ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับธรรมชาติของการพนันเป็นก้าวแรกสู่การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ผลลัพธ์เป็นเรื่องของโอกาส

ทุกเกมมีผลลัพธ์ที่อาศัยความบังเอิญ ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ในระยะยาว

สมองอาจหลอกคุณได้

ปรากฏการณ์ "near miss" หรือแพ้แค่เฉียดทำให้สมองรู้สึกว่าใกล้ชนะ ทั้งที่ความจริงผลแต่ละรอบเป็นอิสระต่อกัน

เงินที่เสียไปคือต้นทุนความบันเทิง

มองงบพนันเหมือนค่าตั๋วหนัง — เป็นเงินที่จ่ายเพื่อความสนุก ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

ไม่มี "วันโชคดี" ที่แน่นอน

ความเชื่อเรื่องโชคหรือจังหวะที่ "ถึง" เป็นความเชื่อที่ผิด แต่ละรอบเล่นมีความน่าจะเป็นเท่าเดิมเสมอ

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย — และความจริงที่ควรรู้

ความเข้าใจผิด

"แพ้มาหลายรอบแล้ว รอบนี้ต้องชนะแน่ๆ"

ความจริง

ผลของแต่ละรอบเป็นอิสระต่อกัน ประวัติการแพ้ไม่ได้เพิ่มโอกาสชนะในรอบถัดไป

ความเข้าใจผิด

"ฉันมีระบบการเล่นที่ทำให้ชนะได้ทุกครั้ง"

ความจริง

ไม่มีระบบใดที่สามารถเอาชนะความน่าจะเป็นในระยะยาวได้ เกมออกแบบให้บ้านได้เปรียบเสมอ

ความเข้าใจผิด

"ฉันเล่นได้แค่ไหนก็ได้ ฉันหยุดได้ทุกเมื่อ"

ความจริง

การติดการพนันพัฒนาขึ้นโดยไม่รู้ตัว การมีเครื่องมือควบคุมตั้งแต่ต้นช่วยป้องกันได้ดีกว่าการพึ่งแค่ความตั้งใจ

ปกป้องเด็กและเยาวชนจากการพนัน

pg38 มีนโยบายเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์ เราดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราไม่ถึงมือเด็กและเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

  • กระบวนการยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) ที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัคร ต้องใช้บัตรประชาชนหรือเอกสารราชการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
  • ระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบหลักฐานว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่คืนเงินฝากที่เกี่ยวข้อง
  • ไม่ดำเนินการทางการตลาดใดๆ ที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มผู้เยาว์หรือเนื้อหาที่ดึงดูดเด็ก
  • แสดงคำเตือนเรื่องอายุอย่างชัดเจนในทุกจุดที่มองเห็นได้ในแพลตฟอร์ม
สำหรับผู้ปกครอง: หากคุณกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (parental control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้ และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกรายโดยไม่มีข้อยกเว้น


แนวทางสำหรับผู้ปกครอง

1

ติดตั้ง Parental Control

ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน

2

ตั้งรหัสผ่านอุปกรณ์

ล็อกอุปกรณ์และแอปพลิเคชันด้วยรหัสผ่านที่บุตรหลานไม่รู้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3

พูดคุยอย่างเปิดใจ

อธิบายให้บุตรหลานเข้าใจความเสี่ยงและผลเสียของการพนัน ด้วยภาษาที่เหมาะกับวัย

pg38 พร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือความมุ่งมั่นของ pg38 ในการดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคน หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง

บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบและอยู่ในขอบเขตที่กำหนด | pg38.cam