pg38 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรู้และความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือ แนวทาง และระบบสนับสนุนที่ช่วยให้ทุกคนสามารถใช้บริการได้อย่างปลอดภัยและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
pg38 ยึดมั่นใน 6 หลักการสำคัญที่ช่วยให้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและมีสติ
pg38 กำหนดให้ผู้ใช้บริการทุกรายต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
เราเปิดให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การเดิมพันอยู่ในขอบเขตที่คุณรับได้และไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
ระบบของ pg38 รองรับการตั้งเวลาพักจากการเล่นชั่วคราว ไม่ว่าจะเป็น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ช่วยให้คุณมีเวลาทบทวนและพักผ่อนจากการเดิมพันได้ตามต้องการ
หากคุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องหยุดพักจากการพนันในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้าของ pg38 โดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ
pg38 ให้ข้อมูลและเนื้อหาเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจความเสี่ยงและรู้จักดูแลตนเองในการใช้บริการ
ทีมงาน pg38 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณรู้สึกกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือของคนใกล้ชิด เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ
การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้โดยที่คุณไม่รู้ตัว หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที
ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคุณตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
pg38 พัฒนาเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณบริหารจัดการการเดิมพันได้อย่างมีสติและอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่คุณต้องการฝากในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่ใช้จ่ายเกินขอบเขตที่วางแผนไว้
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถวางเดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละเกม เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่เร็วเกินไปในช่วงที่อารมณ์ขึ้นสูง
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณใช้เวลากับแพลตฟอร์มนานเกินกว่าที่คุณกำหนดไว้ ช่วยให้คุณตระหนักและพักจากการเล่นได้ทันเวลา
เลือกพักจากการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
หากคุณต้องการหยุดใช้บริการในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยในช่วงนั้นจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้
ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณมีข้อมูลชัดเจนและสามารถประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
pg38 พร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสิ่งที่ต้องการความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนที่คุณรัก
แจ้งทีมงานผ่าน LINE @pg38official หรือ Telegram @pg38support ว่าคุณต้องการเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือขอระงับบัญชีชั่วคราว ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีคำถามเพิ่มเติม
ทีมงานจะอธิบายตัวเลือกทั้งหมดให้คุณเข้าใจ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงิน การพักชั่วคราว หรือการระงับบัญชีถาวร คุณเลือกได้ตามความต้องการของตัวเอง
คำขอทุกรายการจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และคุณจะได้รับการยืนยันผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อ
หลังจากใช้มาตรการแล้ว ทีมงาน pg38 พร้อมให้คำแนะนำเพิ่มเติม และสนับสนุนให้คุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติด
การพนันที่ดีไม่ได้หมายความว่าต้องชนะเสมอ แต่หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมด้วยความเข้าใจในธรรมชาติของมัน pg38 ขอแนะนำแนวทางปฏิบัติที่จะช่วยให้คุณสนุกกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืน
ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับธรรมชาติของการพนันเป็นก้าวแรกสู่การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ทุกเกมมีผลลัพธ์ที่อาศัยความบังเอิญ ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะได้ในระยะยาว
ปรากฏการณ์ "near miss" หรือแพ้แค่เฉียดทำให้สมองรู้สึกว่าใกล้ชนะ ทั้งที่ความจริงผลแต่ละรอบเป็นอิสระต่อกัน
มองงบพนันเหมือนค่าตั๋วหนัง — เป็นเงินที่จ่ายเพื่อความสนุก ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
ความเชื่อเรื่องโชคหรือจังหวะที่ "ถึง" เป็นความเชื่อที่ผิด แต่ละรอบเล่นมีความน่าจะเป็นเท่าเดิมเสมอ
ความเข้าใจผิด
"แพ้มาหลายรอบแล้ว รอบนี้ต้องชนะแน่ๆ"
ความจริง
ผลของแต่ละรอบเป็นอิสระต่อกัน ประวัติการแพ้ไม่ได้เพิ่มโอกาสชนะในรอบถัดไป
ความเข้าใจผิด
"ฉันมีระบบการเล่นที่ทำให้ชนะได้ทุกครั้ง"
ความจริง
ไม่มีระบบใดที่สามารถเอาชนะความน่าจะเป็นในระยะยาวได้ เกมออกแบบให้บ้านได้เปรียบเสมอ
ความเข้าใจผิด
"ฉันเล่นได้แค่ไหนก็ได้ ฉันหยุดได้ทุกเมื่อ"
ความจริง
การติดการพนันพัฒนาขึ้นโดยไม่รู้ตัว การมีเครื่องมือควบคุมตั้งแต่ต้นช่วยป้องกันได้ดีกว่าการพึ่งแค่ความตั้งใจ
pg38 มีนโยบายเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์ เราดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าบริการของเราไม่ถึงมือเด็กและเยาวชนที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกรายโดยไม่มีข้อยกเว้น
ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาผู้ใหญ่บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
ล็อกอุปกรณ์และแอปพลิเคชันด้วยรหัสผ่านที่บุตรหลานไม่รู้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อธิบายให้บุตรหลานเข้าใจความเสี่ยงและผลเสียของการพนัน ด้วยภาษาที่เหมาะกับวัย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบาย แต่คือความมุ่งมั่นของ pg38 ในการดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ทุกคน หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงานของเราพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอาจก่อให้เกิดการติด โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบและอยู่ในขอบเขตที่กำหนด | pg38.cam